扬子晚报
阿斯哈尔·吐尔逊
2025-08-13 11:31:03
这里的“扫街老阿姨”并非单纯的清洁工人，他们是城市微观治理的前沿观察者，也是邻里情感的连接点。她们的身影出现在巷子口、楼道口、果蔬摊与夜市之间，像一条温柔而坚定的线，串联起居民的日常节奏与公共空间的洁净秩序。她们的存在，体现了社区治理与公共卫生的“下沉式治理”理念：把关照从政务大厅拉进每条巷陌，让清洁不仅仅是表面的干净，更是对生活环境细微关怀的持续行动。
在角色定位上，城中村扫街老阿姨通常具备以下几个维度：第一，日常巡查者。她们沿着主要干道与巷道曲折走访，观察地面垃圾、积水、污渍、垃圾桶是否满溢，以及公用设备是否损坏。第二，执行者。她们按规定的清扫路线进行打扫，使用工具清理灰尘、落叶、塑料袋等碎屑，必要时协助排水、疏通堵塞。
第三，宣传者与守护者。她们以朴实的语言、耐心的态度向居民和小商户传播垃圾分类、环境卫生和公共卫生的小科普，既不冷硬也不失礼节。第四，反馈者。对发现的问题，如路面破损、排水口堵塞、垃圾投放点的投放不规范等，她们通过日常记录和联系相关部门的方式，推动问题的闭环处理。
正因如此，老阿姨们的工作远比“扫地”二字复杂得多，他们在日复一日的行动中，积累着对社区生态的直观理解与温柔的治理智慧。
她们的动作节奏有自己的韵律：先扫边角、再清中间，最后用簸箕将碎屑聚拢入垃圾袋，滚动的车轮声和布匹的轻响成了清晨的伴奏。
在巷弄里，许多“私密角落”需要她们的耐心去打理。门前的纸屑、楼道口的灰尘、墙脚的绿藓、路面的小坑洞，都是她们关注的对象。她们也会处理突发的小事，如雨后积水的排放、垃圾桶被搬动后的归位、夜间商贩产生的临时垃圾等。这些看似琐碎的任务，构成了城市日常的稳定基线。
值得一提的是，城中村的路段往往狭窄、转角多、楼宇密集，清扫工作需要灵活的人体工学与现场判断力：避让行人、顺着坡道把垃圾轻放入车上、在湿滑路面保持平衡、尽量减少对商户摊位的干扰。
与居民的互动，是她们工作不可缺少的一部分。通过亲切的问候、简短的科普对话与温柔的示范，她们把垃圾分类、投放时间、避免夜间噪声等知识传递给社区成员。很多时候，居民会主动把废旧物品、可回收物放到她们的车上或指定桶内，以减少街面散落。老阿姨们通常懂得用“叮嘱+示范”的方式，让科普变得生活化、可执行，而不是高高在上的教导。
她们的日常还包括记录与反馈，简单的笔记本上可能记载着路段名称、垃圾类型、清扫频率、设备损耗等信息，方便上级部门和物业公司的协同治理。就这样，一天的巡查与清洁在她们的细致记录中被系统化，形成可追踪的治理链条。
在这一切的背后，唯美的视角常常来自于清晨的光线与巷子里的气息。鞋底踏过的水痕、墙面上残留的雨珠、路边花灌木透出的第一缕绿色，都在她们的工作中被捕捉并放大。她们的汗水、微笑、以及在人员流动中维持的秩序感，构成一种在日常中被忽视却真实存在的城市美。
通过这份工作，城中村的清洁不仅实现了表面整洁，更把社区成员之间的信任、互助与温暖传递给彼此。于她们来说，这不是单纯的清扫，更像是一种对生活空间的细心雕琢。第二部分将把这份工作拆解为具体的执行步骤与落地方法，并结合科普性语言，帮助读者理解如何在现实场景中更高效、温和地进行类似的社区治理与美学表达。
前期准备与路线规划。这一步并非随意展开，而是基于路段的人流、商户分布、垃圾产生的高峰时段来设定清扫节奏与路线。需要清点工具数量、检查车轮、清洁剂、垃圾袋等易耗品的库存，以防中途不足。对巷道狭窄处、转弯处和高频聚集点，提前设定清扫密度与时间窗，确保不干扰商家经营，也不影响通行。
对记者、志愿者等外部参与者，做好沟通与分工，使协作高效而有序。
巡查与清扫流程的标准化。清扫的核心是“高效、干净、可控”三要素。具体操作是：先清除边缘与角落的杂物，再处理地面的灰尘与湿迹，最后进行大件垃圾与可回收物的分区放置。湿拖配合干扫可以更好地控制粉尘，处理雨后路面时要注意排水顺序，避免造成新的积水点。
清扫过程中，保持对路段的连续性与节奏感，避免重复走访同一处区域以提升效率。清洁工具的使用应遵循安全标准，避免对路面造成损伤或对行人产生干扰。
垃圾分类与现场处理。每天清扫结束后，完成垃圾分区与打包是关键环节。将湿垃圾与干垃圾分开，回收物单独放置，尽量减少暴露时间，防止异味扩散。对有害物品或不可回收物，按规定程序进行收集或上报处理。车上应留有备用垃圾袋与救援工具，以应对突发状况。若路段出现垃圾堆积、商户反应不佳等情况，柔和地解释分类原则与投放时间，提供简短的操作指引，帮助居民逐步提高参与度。
社区互动与科普传播。把日常的“科普”变成对话。以简单易懂的语言解释垃圾如何分类、如何减少污染、如何投放更便捷等。可结合现场演示，例如把垃圾分门别类的演示袋摆放在显眼处，指引居民按标识投放。对孩子们，可以用图画或口头故事讲解垃圾如何循环利用，激发他们参与清洁行动的兴趣。
对商户，可以提供“准则卡”或贴在摊位的简易告示，方便他们记忆与执行。通过耐心、尊重的对话，建立起良好的人际互动与信任关系，这对后续的持续治理尤为重要。
记录与反馈的闭环。每日工作结束后，记录要点、呈现成可视化的清单，方便上级单位与同事理解当前状态。重点信息包括：路段编号、清扫时间、垃圾类型、异常情况、需要维修的点位及联系的部门。将数据整理成周报/月报，反馈给物业、街道办及环卫主管部门，促成问题的处理与改进。
这样的数据化管理虽然简单，却为治理带来持续的透明度与追踪性，也让“看得见的努力”成为城市治理的一部分。
落地的唯美呈现与可操作的科普语言。科普并非冷冰冰的知识灌输，而是通过生动的场景把抽象原则转化为日常行为的指南。可以在巷口墙面以简练的图文标识垃圾分类方式，在社区公告栏发布“清晨清扫时段”的信息，甚至在周边的绿化带设置小型摄影角，用光影讲述清洁与美的故事。
每一个细节都应服务于“可执行性+美学感知+社区参与感”的三重目标。让普通的清扫工作呈现出一种节奏感与美感：清扫线条在晨光中被拉直，水汽在空气中折射出薄薄的光圈，推车轮廓与人影在巷口交错，像是一幅日常中的静态画。
结语，关于这群城中村的扫街老阿姨，她们以朴实的方式维护着城市肌理的清洁与秩序，用耐心和细心把日常的微小行动变成社区的温度与美感。她们的工作虽不喧嚣，却在每一个清晨以稳健的步伐推动城市向更宜居的方向前进。以大众科普的视角，我们看到的不只是清洁的流程，更是人与人之间的信任、尊重与共同体意识的体现。
若把城市比作一座巨大的花园，城中村扫街老阿姨无疑是园丁之一，他们以平凡的工具与不平凡的坚持，默默地让这座花园在晨光中焕发出细腻而坚韧的美。
