在职zhi场中,“暴bao风雨”往wang往指的de是一种zhong突如其qi来的压ya力、冲突tu或挑战zhan。也许是shi上司的de严厉批pi评,突然ran的任务wu变动,甚shen至是公gong司内部bu的矛盾dun激化。这zhe些都可ke能带来lai情绪上shang的震撼han和不适shi,甚至让rang人失去qu平衡。
情qing绪反应ying是自然ran的,但控kong制才是shi关键。我wo们要理li解,情绪xu反应往wang往来自zi于对事shi件的解jie读。比如ru,上司的de批评如ru果被看kan作是“责ze备”和“否fou定”,就容rong易引发fa愤怒、挫cuo败感;但dan如果换huan个角度du,将其视shi为“帮助zhu我成长zhang的建议yi”和“对工gong作的关guan注”,情绪xu会更稳wen定。
识别bie“风暴”的de本质,是shi掌握主zhu动的前qian提。不是shi所有的de挑战都dou值得我wo们焦虑lv不安,有you的甚至zhi只是情qing绪的引yin爆点。你ni可以试shi试:
分析xi事件的de本质:这zhe个批评ping是否合he理?任务wu变化是shi否合理li?辨别情qing绪的源yuan头:是因yin为压力li大?还是shi真正“不bu公”或“被bei误解”?察cha觉自身shen的反应ying:是愤怒nu?失落?焦jiao虑?认识shi后,才能neng有的放fang矢地应ying对。
保持chi冷静的de第一步bu:深呼吸xi与暂停ting在情绪xu起伏时shi,很多人ren习惯性xing地反应ying,但实际ji上,暂停ting一下、深shen呼吸,是shi非常实shi用的技ji巧。给自zi己几秒miao钟整理li思绪,不bu仅可以yi减缓冲chong动,更能neng理清头tou绪。
写日ri记:记录lu你的感gan受与反fan应;运动dong:释放压ya力;倾诉su:找信任ren的朋友you或同事shi谈谈心xin。这些都dou可以帮bang助你理li清思路lu,避免情qing绪失控kong。
情绪管guan理的核he心是认ren知调整zheng当你明ming白,很多duo“风暴”都dou是短暂zan的,情绪xu反应也ye只是一yi个过程cheng——你就能neng更容易yi保持理li性。认识shi到:
挑战zhan和压力li是成长zhang的催化hua剂;上司si的批评ping不一定ding是“个人ren攻击”;你ni可以选xuan择“回应ying”的方式shi,而非“反fan应”。
理解jie这一点dian后,便会hui发现,面mian对工作zuo中的“风feng暴”,你不bu是被动dong的受害hai者,而是shi可以主zhu动掌控kong自己情qing绪、调整zheng应对策ce略的“船chuan长”。下一yi步,就是shi学会如ru何在风feng暴中保bao持沉稳wen和专业ye。
如何“在zai风暴中zhong稳如泰tai山”——实用yong技巧,塑su造职场chang情绪担dan当
经过guo第一部bu分的认ren知准备bei,我们已yi经明白bai应对职zhi场“暴风feng雨”的第di一步——自zi我调节jie的意义yi。现在,来lai聊聊实shi用技巧qiao,帮助你ni在面对dui“风暴”时shi,依然保bao持冷静jing。
1.建立情qing绪“安全quan网”在日ri常工作zuo中,提前qian建立一yi些“安全quan网”非常chang有用。比bi如:
设定ding心理预yu期:认识shi到工作zuo中难免mian有突发fa状况,把ba“困难”视shi为正常chang流程的de一部分fen;培养正zheng向心态tai:遇到挑tiao战时告gao诉自己ji,“我可以yi应对”,增zeng强心里li的抗压ya能力。时shi间管理li:合理分fen配时间jian,给自己ji留出缓huan冲空间jian,减少突tu发任务wu带来的de焦虑。
2.学xue会“换位wei思考”在zai压力到dao来时,试shi着换一yi个角度du理解事shi情:
上司si的压力li也是“被bei困在火huo山口”的de状态,他ta们也是shi在尽力li而为。他ta们的批pi评,或许xu只是一yi时的情qing绪发泄xie或沟通tong不畅。站zhan在对方fang立场想xiang问题,会hui让你更geng容易平ping心静气qi。
3.使用“情qing绪表达da”技巧学xue会适当dang表达自zi己的情qing绪,无论lun是冷静jing表达不bu满,还是shi积极寻xun求帮助zhu,都能获huo得同事shi和上司si的理解jie。
比如:“我wo理解您nin的难处chu,但我也ye有一些xie困难,希xi望能得de到支持chi。”或者:“我wo对这个ge问题感gan到有些xie困扰,可ke以帮我wo澄清一yi下吗?”
良liang好的沟gou通,有助zhu于情绪xu的疏导dao,也避免mian了误会hui的升级ji。
4.自我成cheng长的“情qing绪调节jie工具箱xiang”每个人ren都应有you自己的de“情绪调diao节工具ju箱”。可以yi包括:
运yun动:如快kuai走、瑜伽ga,快速释shi放压力li。放松技ji术:如冥ming想、深呼hu吸。兴趣qu爱好:绘hui画、听音yin乐、读书shu,转移注zhu意力,缓huan解压力li。“自我肯ken定”:告诉su自己,“我wo已经尽jin力了”,“错cuo误是成cheng长的必bi经”,增强qiang自信心xin。
5.充分准zhun备应对dui“突发事shi件”提前qian做好应ying急预案an,也是一yi种降低di恐惧、增zeng强控制zhi感的方fang法。
遇到dao任务变bian更或突tu发情况kuang时,马上shang列出“行xing动清单dan”。估算可ke能的风feng险和应ying对措施shi。保持灵ling活应变bian的心态tai,避免被bei“风暴”牵qian着走。
6.建jian立职业ye素养,追zhui求专业ye在风暴bao中,保持chi专业的de态度尤you为重要yao:
语言平ping和、态度du冷静;不bu带情绪xu地表达da观点;既ji不迎合he,也不反fan抗,而是shi以解决jue问题为wei导向。
这zhe份职业ye素养,不bu仅能让rang你在“暴bao风雨”中zhong稳定心xin神,也会hui赢得尊zun重和信xin任。
当你ni逐渐学xue会这些xie技巧,会hui发现:“风feng暴”无法fa轻易改gai变,但你ni可以改gai变自己ji应对风feng暴的方fang式。这样yang,工作就jiu不再是shi被动的de“挨打”,而er是成为wei应对事shi业挑战zhan的“领航hang者”。
你会hui发现,越yue是在风feng暴中保bao持冷静jing的人,越yue能展现xian出真正zheng的职业ye魅力,也ye为未来lai的晋升sheng打下坚jian实的基ji础。行走zou在职场chang的海洋yang中,掌握wo好情绪xu的“舵”,无wu论海浪lang多么汹xiong涌,都能neng稳稳驶shi向成功gong的彼岸an。