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你有没有遇到过在珠海办事跑断腿的情况？填表格找错窗口、预约排号等半天、网上操作总提示"资料不全"……最近朋友圈总刷到有人提"珠海9598服务"，说它能解决这些烦心事。可作为一个刚来珠海半年的小白，我盯着手机屏幕直挠头：这服务到底能干啥？需要下载APP吗？会不会泄露个人信息？今天咱们就掰开了揉碎了聊透它！
先说说我的亲身经历。上个月想办居住证续签，同事让我直接找9598。用手机在"珠海政务服务"小程序里捣鼓了十分钟，居然就收到短信说审核通过了！要知道去年我跑现场可是折腾了三趟。现在总算搞明白，这个服务其实就是把珠海本地政务办理、生活缴费、信息查询这些琐事都集中到了线上平台。
企业注册登记
生活服务一网打尽
疫苗接种点查询
实时信息更新
注册账号时我踩过坑！注意要选对证件类型：| 证件类型 | 适用人群 | 需要材料 ||---------|---------|---------|| 身份证 | 本地居民 | 身份证正反面 || 港澳通行证 | 港澳同胞 | 通行证+居住证明 || 护照 | 外籍人士 | 护照+工作证明 |
第一次用建议直接打服务热线（号码就是9598），客服会教你怎么操作。不过要注意服务时间：- 人工客服：8:30-20:30（周末也上班！）- 智能语音：24小时
Q：必须本人操作吗？A：大部分业务要刷脸认证，但像查公交路线这种不用
Q：会不会乱收费？A：平台本身不收费，但有些业务要交政府规费（比如办证工本费）
Q：老人不会用智能手机怎么办？A：社区服务中心有专人指导，或者让子女在"家庭账号"里代办
Q：资料安全吗？A：政府背书的平台，比某些商业APP靠谱多了
Q：操作失误能撤回吗？A：提交前有三次修改机会，审核中可致电撤回
用了大半年珠海9598，最直观的感受就是办事不用请假扣工资了。不过要提醒新手们两点：1. 重要材料还是建议去现场确认一次 2. 遇到系统升级别着急，一般凌晨维护不影响白天使用。最近发现他们新增了"新手指导"视频，对小白确实友好多了。
珠海政务服务 珠海便民热线 网上办事流程 居住证办理 社保卡申请 公积金提取 企业注册指南 生活缴费平台 交通违章处理 医院挂号预约 新生儿落户流程 人才补贴政策 台风预警查询 港澳人士服务 外籍人士办事 家庭账号管理 资料安全认证 办事进度查询 线上预约技巧 材料上传规范 操作失误处理 智能客服应答 服务时间说明 证件类型选择 社区协助办理 政策更新提醒 系统维护通知 新手指导视频 平台收费说明 政府规费清单
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