陶秦 2025-11-03 03:41:56
每经编辑｜阮传华
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“您好，请问是张先生吗？我(wo)是您的责任护士小李。”第一次见到张先生，我的心跳不自(zi)觉(jue)地加速了几分。他因为前列腺问题需(xu)要住(zhu)院观察，而我，作为一名刚入职(zhi)不久的年轻护士，将负责他的日常护理，其中自然也包括一些涉及隐私部位的检查和处理(li)。
说实话，接手这个病人之前，我确实(shi)有过一丝丝的“预感”。毕竟，作为一(yi)名女性，要去接触、触碰一个完全(quan)陌生的男性患者的隐私部位，这种场景在我的脑海里，总会蒙上一层名为“尴尬”的色(se)彩。我甚至在私下里和我的同事们聊过，大家也都有过类似的感受，尤其是(shi)刚开始的时候。
那种既想要做好本职工作，又担心会冒犯到病人，或者让自己陷入难堪境(jing)地的心理，是真实存在的。
张先生是一位中年男性，性格温和，但显(xian)然也有些许紧张。当我告知他需(xu)要进行一些物理检查，可(ke)能需要(yao)触碰到他的腹股沟区域时(shi)，他眼神里闪过一丝不易察(cha)觉的躲闪。我能理解，换作(zuo)是我，我也可能会有同样的情(qing)绪(xu)。那一刻，我感觉自己的脸颊似乎也有些发烫。
“没关系，您放松点，我们会尽量保护您的隐私。”我努力用平(ping)静、专业的语气回应，同时在心里默默告诉自己：“你是护士，这是你的工作，专业第一。”我开始按照(zhao)流程，准备好所有(you)的器械，拉好床帘，确保病房的私密性。操作过程中，我尽量转移自己的注意力，专注于每一个步骤的准确性，不去想太多无关的事情。
手指触碰到他皮肤的那一刻，确实有(you)一瞬间的(de)僵硬，但很(hen)快，我便将这份僵硬抛诸脑后(hou)，全身心地投入到工作中。
这不仅仅是一次简单的护理操作，更像(xiang)是一次小小的心理战。我需要克服自己内心的不适，更需要赢得患者的信任。当看到张先(xian)生在我的操作下渐渐放松下来(lai)，甚至还能和我聊几句(ju)关于天气的话题时，我悬着的心(xin)也终于落了地。那一刻，我深刻体会到，所谓的“尴尬”，其实很多时候是源于我们内心的预设和不确定。
一(yi)旦我们能够(gou)坚定地站在职业的角度，将患者的健康和舒适放在首位，那些所谓的“难为情”便会悄(qiao)然消散。
我仔细地为(wei)他进行检查，过程中不断地用温和的语言解释我的每一个动作，询问他的感受。我注意到，当护士能够主动、坦诚地与患者沟通，并(bing)且在操作中表现出足够的细致和尊重时(shi)，患者的戒备心会大大降低。他们(men)会从一开始的紧张、不(bu)安，转变(bian)为一种配合甚至是理解的态度。
比如，在(zai)进行会阴冲洗时，我提前告知他需要暴露的部位，并询(xun)问他是否需要单独的屏风(feng)。我用一次性铺巾尽可能地遮盖住未进行操作的区域，只暴露需要护理的部位。每一次接触，都小心翼(yi)翼，动作轻(qing)柔，就像对待一件珍贵的艺术品。我还会时不时地问他：“您现在感觉怎么样？有没有(you)哪里不舒服？”这种持续的沟通，不仅能及时了解患者的身体状况，更能有效地缓解患者的心理压力。
当然，作为年(nian)轻护(hu)士，内心偶尔还是会有一些微小的波(bo)动。比如，当需要进行一些比较私密的检查时，即便已经做好了心理准备，在实际操(cao)作中，身体还是会不自(zi)觉地产生一丝紧绷。这个时候，我会深呼(hu)吸，提醒自己：“专(zhuan)业，专业，再专(zhuan)业。”我也会回想起前辈们是如何处理这些情况的，她们的从容和镇定，给了我很大的启发(fa)。
一次，我需要为(wei)一位年长的男患者更换尿(niao)布。他因为行动不便，已经卧床很久。当我靠近他时，一股难以言喻的气味扑面而来。说实话，那一瞬间，我的胃里有点翻腾。但看到他因为行(xing)动不便而显露出的尴尬和(he)无助，我立刻打消了任何不适的念头。我用熟(shu)练的(de)手法，迅速而细致地为他清理、更换，并且一边轻声安抚他：“爷爷，您别担心，我很快就给您弄好了，这样您就舒服多了。
”当我帮他整理好一切，他紧握着(zhe)我的手，用那(na)双浑浊的眼睛看着我，露出了(le)一个感激的笑容。那一刻，我感觉自己所有的不适都烟消云散了，取而代之的是一种深深的职业满足感。
从这些经历中，我越来越明白，所谓的“难为情”或者“尴尬”，并非不可逾越(yue)的鸿沟。它是我们作为一名普通人，面对(dui)一些特殊情境时的自然反应。但作为一名护士，我们的职责是守护生命，减轻痛苦(ku)。这份职责，本(ben)身就蕴含着巨大的力量，足(zu)以让我们超越个人的情感羁绊，以专业的姿态，去拥抱那些最需要帮助的人。
每一次成功的护理，每一次患(huan)者的理解(jie)与信任，都在不断地强化着我的(de)职业认同感。我开始意识到，那些曾经让我感到“难为情(qing)”的时刻，其实是让我成长最快的(de)催化剂。它们磨砺着我(wo)的技术(shu)，也锤炼着(zhe)我的心智。我学会(hui)了如何更自如地与患者沟通，如何更专业地处理各种情况，也学会了如何(he)在复杂的情感面前，保持一颗冷静而充满同情的心。
随着临床经验的不断积累，我越来越深刻地体会到，女性护士处理男性患者隐私部位时所谓(wei)的“难为情”，其实更多(duo)地来源于我(wo)们对“隐(yin)私”的过度解读，以及对职业界限理(li)解的模糊。当我们将“护士”这个角色与“女性”这个身份完全剥离开(kai)来，专注于“护理”本身时，那些不必要的心理(li)负担便会大大减轻。
在我看来，护理工作本质上是一种专业服务。就像医生为患者做手术，需要触(chu)碰身体的各个部位；或者理发师为客户剪发，需要接触头皮一样，护士在进行护理操作时，接触患者(zhe)的(de)身体，包括隐私(si)部位，也是工作的一部分(fen)，是实现治疗和(he)康复目标的必要手段。关键在于，我们如何在进行这些必要操作的最大程度地(di)保护患者的尊严，并建立起稳固的信任关系。
专业化的流程和预案是化解尴尬的(de)第一道防线。在进行任何可能涉及(ji)隐私部位的护(hu)理前，我会提前做好充分的准备。这包括：
充分的沟通：我会提前(qian)告知(zhi)患者将要进行的护理内容、目的，以及可能涉及到的身体部位(wei)。我会用清晰、简洁的语言解释，避免使用可能引起误解的词汇。例如，我会说：“我需要为您进行腹股沟区域的清洁，以预防(fang)感染。”而不(bu)会说得过于(yu)含糊。我还会询问患者是否有什(shen)么顾虑或不适，并耐心解答。
营造私密空间：确保病房内只有我们必要的人员在场，拉好床帘，或者利用屏风(feng)，为患者提供一个相对独立的空间。如果(guo)条件允许，我会询问患者是否(fou)需要家属陪同，或者在(zai)家属陪同下进行操作，以增加患者的安全感(gan)。准备充(chong)分的物品：提前备齐所有需要的护理用品，避(bi)免在操作过程中手忙脚乱，从而延长不(bu)必要的接触时间。
规范的操作(zuo)手法(fa)：动作精准、轻柔、快速，并且尽可能减少不必要的暴露。我会在操(cao)作过程中，用铺巾等物品遮(zhe)盖住未(wei)进行操作的区域，只暴露需(xu)要处理的部分。
当患者明确知道你在做什么，并且你以一种专业、有序的方式去执行时，他们的不适感会(hui)大大降低。他们会更倾向于将你看作一个专业的服务提供(gong)者，而非一个冒犯(fan)者。
尊(zun)重与同理心是建立信任的基石。即使(shi)是在最常规(gui)的(de)护理(li)操作中，我也始终(zhong)将患者的感受放在首位。
尊(zun)重患者的意愿：在不影响治疗的前提下，我会尽量满足患者的一些合理要求。比如，如果患者因为某些原因不愿意让我进行某项操作，我(wo)会耐心解释，并寻求替代方案。肢体语言的运用：在操作过程(cheng)中，我的眼神会尽量(liang)与(yu)患(huan)者保持平视，或(huo)者看向操作部位，避免眼(yan)神的游离或直(zhi)视，显得更加专注和(he)尊重。
我也会尽(jin)量避免不必要的肢体接触，确(que)保每一次(ci)触碰都具有明确(que)的目的性。同情心(xin)的传递：很多时候，患者之所以会(hui)感到尴尬，是因为他们正处于一种脆弱、无(wu)助的状态。适时地表达理解(jie)和关怀，比如(ru)在操作结束后，递上一杯水，或者询问是否需要休息一下，这些细微之处，都能让(rang)患者感受到被尊重和(he)关怀。
我曾经遇到过一位因为手术需要进行伤口换药的男患(huan)者，他对自己的身体状况显得非常自卑，甚至不愿意让我看伤口。我花了很长时间，用非常温和的语气，耐心解释了换药的重要性，并且强调我是一名专业的护士，一切都是为了帮助他恢复健康。在我的不断鼓励和安抚下，他终于同意了。
换药过程中，我尽量保持动作的流畅和快速，并且在每次(ci)接触伤口前都会(hui)轻轻告知。当我完成所(suo)有操作，并为他妥(tuo)善包扎好后，他长长地舒了一口气，脸上露出了久(jiu)违的轻松笑容。那一(yi)刻，我感受到了一种超越(yue)“难为情”的职业成就感。
职业的认同感和使命(ming)感是克服心理障碍的强(qiang)大动力。作为护士，我们的工作目标是“救(jiu)死扶伤，实行人道主义”。当我们(men)将这份使命牢记于心时，个人的情感得失便显得微(wei)不足道。
我记得在一次夜班，一位年迈的男患者突然出现腹痛，情况比较紧急。当时科室里人手不够，我需要(yao)立即为他进行体格检查，其中(zhong)就包括腹部(bu)触诊。那一刻，我没有任何犹豫，立刻上前，专业的动作，迅速而准确地完成了检查。后来得知，如果不是(shi)我的及时发现和(he)处理，患者的病情可能会进一步恶化。
那一晚，我没有感(gan)到一丝一毫(hao)的“难为情”，只有完成使命的责任(ren)感和一丝劫后余生的庆幸(xing)。
从刚开始的青涩和顾虑，到现在的从容和自信，我用自己的亲身经历(li)证明了：女护士处理男患者的(de)隐私部位，确实(shi)可能存在短暂的心理不适，但绝不是无法克服的障碍。通过专(zhuan)业的(de)技能、周到的沟通、真诚的尊重，以(yi)及对职(zhi)业使命的坚定信念，我们(men)完(wan)全能够建立起医(yi)患之间牢固的信任，并将“难为情”转化为“温情”，在白(bai)天使的岗位(wei)上，绽放属于(yu)自己的光彩。
这不仅仅是工作的需要，更是对患者生命健(jian)康的庄严承诺(nuo)。
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图片来源：每经记者 陈玉梅
摄
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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄
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