阿瑟-苏尔兹伯格 2025-11-01 20:27:58
每经编辑｜陈锦华
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当“白(bai)(yi)天使(shi)”遇上(shang)“解尿困境”：那(na)些(xie)不(bu)为人知的辛酸(suan)
在(zai)人们的(de)印象中，护士是(shi)无私奉(feng)献、任(ren)劳(lao)任(ren)怨(yuan)的(de)白(bai)天(tian)使，她们穿(chuan)梭(suo)于(yu)病房之间，用专(zhuan)业(ye)的(de)技能(neng)和(he)温(wen)暖的双(shuang)手(shou)，为(wei)患(huan)者带来康复的(de)希(xi)望(wang)。在这份神圣的(de)职业背后(hou)，隐(yin)藏(cang)着许多(duo)鲜(xian)为人(ren)知(zhi)的艰辛(xin)，其(qi)中(zhong)，“值班(ban)期间(jian)的如厕困境(jing)”，便是让(rang)无(wu)数(shu)护士感(gan)到无奈(nai)与辛(xin)酸的现实(shi)写照(zhao)。
想象(xiang)一下，一位护士(shi)，刚刚(gang)结束(shu)了一(yi)场紧急抢(qiang)救，汗(han)水(shui)湿透了(le)制(zhi)服，身(shen)体也因(yin)为长时(shi)间的站立和忙(mang)碌而疲(pi)惫不堪。此(ci)刻，她(ta)最渴望的，不过(guo)是片刻的(de)宁静(jing)，去(qu)卫生间解决(jue)生理(li)需求。现实(shi)却往(wang)往不尽(jin)如(ru)人意。繁重的工(gong)作(zuo)量、紧缺的人(ren)力，使得(de)她(ta)们难(nan)以(yi)找到一个真(zhen)正可以(yi)“脱身”的(de)时机(ji)。
“我常(chang)常是(shi)一边(bian)忍着(zhe)，一边给病人(ren)处(chu)理大(da)小便。”一位不(bu)愿透露(lu)姓(xing)名的护(hu)士坦(tan)言(yan)，语气中(zhong)带着(zhe)一丝(si)疲(pi)惫和无(wu)奈(nai)。“有(you)时实(shi)在忍(ren)不住(zhu)了，就(jiu)只能趁着病(bing)人(ren)睡(shui)着，或(huo)者家属(shu)在的(de)时候，快速地跑(pao)去卫(wei)生间(jian)，但心(xin)里总是不(bu)踏实(shi)，总担(dan)心病(bing)人会(hui)突然(ran)有情(qing)况。”这种(zhong)“憋着”的(de)状态，不仅仅(jin)是身体上(shang)的不适(shi)，更是(shi)一种(zhong)精神(shen)上(shang)的(de)煎熬。
长时(shi)间憋尿，不仅容(rong)易引(yin)发泌尿系(xi)统感染，长此以(yi)往，还可(ke)能对肾(shen)脏造成不(bu)可逆(ni)的损(sun)伤。
这种(zhong)困(kun)境，并非(fei)个(ge)例，而(er)是(shi)普遍(bian)存在于(yu)各大(da)医院(yuan)的护(hu)理(li)工作中。特别(bie)是(shi)在夜班(ban)，当医生们(men)或许(xu)可以在值班室(shi)小(xiao)憩片刻(ke)，而护士们(men)却必(bi)须(xu)时(shi)刻(ke)保(bao)持警惕，随时应(ying)对(dui)病情的(de)变(bian)化(hua)。繁重的体(ti)力劳动，加(jia)上(shang)精神的(de)高度(du)集(ji)中(zhong)，让(rang)她(ta)们在生理(li)上承受(shou)着(zhe)巨(ju)大的(de)压(ya)力。当(dang)身体(ti)发出(chu)信号(hao)，需(xu)要排泄(xie)时，却(que)常常因为(wei)无法脱岗而只(zhi)能(neng)选择“忍耐”。
“有(you)时候(hou)，我们甚至(zhi)会因(yin)为怕麻烦(fan)，或者(zhe)担(dan)心被同(tong)事说(shuo)闲话(hua)，而刻意(yi)减少饮(yin)水。”另(ling)一位年(nian)轻(qing)的护(hu)士分(fen)享道，脸上(shang)写满(man)了(le)忧(you)虑。“但(dan)这样一(yi)来，身体就(jiu)更(geng)容易脱水，而且血液也会(hui)变得粘稠(chou)，这对(dui)于需(xu)要长时(shi)间(jian)站立和走(zou)动的(de)我们来(lai)说(shuo)，是非(fei)常危(wei)险的(de)。”
究其原因(yin)，问(wen)题(ti)的根(gen)源在(zai)于(yu)医院管(guan)理(li)中存(cun)在(zai)的不(bu)足。护理人(ren)员的(de)紧(jin)缺(que)是(shi)一个不(bu)容忽(hu)视的(de)现实。随着老龄化社(she)会的(de)到(dao)来(lai)，医(yi)疗(liao)需求(qiu)不(bu)断增加(jia)，而护(hu)理人员(yuan)的培养(yang)和引(yin)进却(que)相对滞(zhi)后，导致(zhi)许(xu)多(duo)医院人手(shou)不足，护士(shi)们不得不(bu)承担起(qi)超(chao)出负(fu)荷(he)的工作(zuo)。当一(yi)个(ge)护士需(xu)要同时照(zhao)顾多(duo)名病(bing)人时(shi)，她就(jiu)更难(nan)抽(chou)出时间(jian)去解决个人的(de)生理(li)需(xu)求。
工作流程(cheng)的设计也(ye)存(cun)在一定(ding)的不合理(li)之处。在一(yi)些(xie)医(yi)院，护士(shi)站(zhan)与卫(wei)生间之间(jian)的距离较(jiao)远，或(huo)者卫(wei)生(sheng)间(jian)的使(shi)用存在限制，都(dou)增加了护士(shi)如(ru)厕的(de)难(nan)度。更重(zhong)要的是(shi)，一些(xie)医院未能(neng)建(jian)立起一套有(you)效的(de)轮(lun)岗替(ti)班(ban)机制，使得护士在(zai)需(xu)要(yao)短暂脱(tuo)岗时，往往难(nan)以找到(dao)能(neng)够及时(shi)接(jie)替的(de)人(ren)。
“我们(men)不是机(ji)器人(ren)，我们(men)也有(you)生理需求。”一位资(zi)深护(hu)士(shi)在一次行业(ye)交流会(hui)上这样(yang)说，她的(de)声(sheng)音(yin)不高，但却(que)充满了(le)力量。“我(wo)们把(ba)最(zui)好(hao)的年(nian)华献给(gei)了(le)这份(fen)事业(ye)，我们(men)希望(wang)得到的是(shi)尊重(zhong)和理(li)解，而不是(shi)被视(shi)为可(ke)以随(sui)时牺牲(sheng)的(de)‘螺丝钉’。”
“解尿(niao)困(kun)境”不仅(jin)仅是一(yi)个简(jian)单的生(sheng)理(li)问题，它(ta)折射(she)出的(de)是(shi)整个医护(hu)行业在发展(zhan)过程中(zhong)，对人性(xing)化(hua)关(guan)怀的缺失(shi)，以(yi)及对基层医护人(ren)员(yuan)权(quan)益的(de)忽视。当(dang)“白(yi)天使(shi)”在救(jiu)死(si)扶(fu)伤的道路(lu)上，被“解尿(niao)困(kun)境(jing)”所困(kun)扰(rao)，我(wo)们不(bu)禁要(yao)问(wen)：我(wo)们是否真(zhen)正关心过(guo)这(zhe)些默默(mo)奉献(xian)的人？我们是否(fou)应该给予她们(men)更多的(de)人(ren)性化关怀(huai)和(he)制(zhi)度保(bao)障？
从(cong)生理到心(xin)理(li)，从(cong)工作到生(sheng)活，护(hu)士们的付(fu)出与(yu)牺(xi)牲，值得(de)我们(men)深(shen)入(ru)的探(tan)讨(tao)与反(fan)思。她们(men)是女儿，是(shi)妻(qi)子(zi)，是母(mu)亲(qin)，在(zai)承担(dan)着职业重任(ren)的(de)也(ye)承受着(zhe)常(chang)人难以(yi)想(xiang)象的压(ya)力。解决“值班解(jie)尿困境”，只是(shi)一(yi)个开始，更重要(yao)的是(shi)，要以此为契机(ji)，去关注和解决(jue)整(zheng)个医(yi)护(hu)群体(ti)所(suo)面临的(de)普遍(bian)性(xing)困(kun)境，为(wei)她们撑起(qi)一片更(geng)加晴朗的天(tian)空。
“值班解尿(niao)困境(jing)”如(ru)同(tong)冰山(shan)一角，它所暴露(lu)出的，是(shi)医(yi)护人员群体在(zai)职(zhi)业(ye)发展(zhan)中所面临(lin)的诸多(duo)不公与(yu)挑战(zhan)。要真(zhen)正(zheng)解(jie)决(jue)这(zhe)一问(wen)题(ti)，并(bing)从根本(ben)上提升(sheng)医(yi)护人员(yuan)的整(zheng)体(ti)福(fu)祉，需要社(she)会各(ge)界、管(guan)理层(ceng)以及(ji)医(yi)护(hu)人员(yuan)自身的共(gong)同努(nu)力，构(gou)建一(yi)道坚(jian)实的权益屏障(zhang)。
首要的任(ren)务是(shi)对(dui)医院的(de)工(gong)作(zuo)环境进行(xing)全面优化。这(zhe)包括但(dan)不限(xian)于：
合(he)理配置(zhi)人力(li)资(zi)源：严(yan)格(ge)按照国(guo)家标(biao)准配(pei)备护(hu)理人员，确(que)保(bao)每(mei)个科(ke)室、每个班次都有足够的(de)人(ren)力应对(dui)日常(chang)工作和突发情(qing)况。鼓(gu)励(li)医(yi)院(yuan)引(yin)入智能化(hua)辅助设备(bei)，减轻护(hu)士的重复性(xing)劳动(dong)，为(wei)她(ta)们(men)争取更(geng)多宝(bao)贵的休息(xi)和(he)如(ru)厕(ce)时(shi)间。科(ke)学设置(zhi)如厕设(she)施：确(que)保每个楼(lou)层、每个(ge)工作区(qu)域附近(jin)都(dou)设有(you)便捷、清(qing)洁(jie)、独立(li)的卫(wei)生间，并明(ming)确标(biao)识。
在护士(shi)站附近设立专(zhuan)门的“如厕休息(xi)区”，配(pei)备座(zuo)椅，让(rang)护士在(zai)需(xu)要时(shi)可以(yi)短暂休(xiu)息，并有人力支援(yuan)，确保(bao)其(qi)生理(li)需(xu)求得到及(ji)时满足。建立有效的(de)轮岗(gang)替班(ban)机制(zhi)：制定(ding)明确(que)的替(ti)班制度(du)，规(gui)定(ding)在(zai)护士(shi)如厕(ce)或短(duan)暂休息(xi)时(shi)，由哪(na)位同(tong)事或(huo)哪位(wei)护工(gong)进(jin)行临(lin)时(shi)顶(ding)替(ti)，确保(bao)病人得到不间断的(de)照护。
将(jiang)此项(xiang)制(zhi)度(du)纳(na)入绩(ji)效考核(he)，并给(gei)予积极(ji)执行(xing)的(de)医护人(ren)员适(shi)当的(de)奖(jiang)励(li)。打(da)破“值班禁忌”的观念：医院管(guan)理层应积极倡导和(he)推广“尊重医护人员基本生(sheng)理需(xu)求(qiu)”的理(li)念(nian)，教育所(suo)有医(yi)护(hu)人(ren)员相互理(li)解、支持，消除因(yin)如(ru)厕问(wen)题而产生的“攀比”或“说(shuo)闲话”的现象。
法律(lv)法规(gui)是(shi)保障权(quan)益的基(ji)石。在医护(hu)人(ren)员(yuan)权益(yi)保护(hu)方面(mian)，仍有提升空(kong)间(jian)：
明(ming)确(que)劳动(dong)保护(hu)标准：在现(xian)有的(de)劳动(dong)法框架下(xia)，进一步细化对(dui)医护人(ren)员劳动(dong)保护(hu)的具(ju)体规(gui)定(ding)，特(te)别是针对夜(ye)班、高强(qiang)度工(gong)作等(deng)特(te)殊情况(kuang)下的休息权、如厕权(quan)等(deng)进(jin)行(xing)明(ming)确(que)。强化劳动监(jian)察力(li)度：加(jia)大(da)对(dui)医院执(zhi)行劳动(dong)保护法规的(de)监(jian)察力度，一(yi)旦发现(xian)违规(gui)行(xing)为(wei)，应(ying)依(yi)法依(yi)规(gui)进(jin)行(xing)处罚(fa)，确保各项(xiang)规(gui)定落到(dao)实处(chu)。
建立(li)畅(chang)通(tong)的投(tou)诉与(yu)维(wei)权渠道(dao)：为医(yi)护(hu)人员(yuan)提(ti)供(gong)一个安(an)全、可(ke)靠(kao)、保密的投诉(su)和维(wei)权(quan)渠(qu)道(dao)，使其能(neng)够无后(hou)顾之忧(you)地反映问(wen)题，维护(hu)自身合(he)法(fa)权(quan)益。
“白(yi)天(tian)使”的辛劳与付(fu)出，需(xu)要全社(she)会(hui)的理(li)解与(yu)支持(chi)。
加强(qiang)正面宣传(chuan)：通过媒体、公益(yi)广告等(deng)多种(zhong)形(xing)式，广泛宣(xuan)传医护人员的(de)职业特点、工作压(ya)力以及(ji)她们在(zai)保(bao)障(zhang)公众(zhong)健康中(zhong)的(de)重要(yao)作用。要(yao)让更多人了解“值(zhi)班(ban)解尿(niao)困(kun)境(jing)”这类(lei)具体(ti)而普(pu)遍(bian)存在的难(nan)题(ti)，从而引发(fa)全(quan)社(she)会的共鸣(ming)与关(guan)注。倡(chang)导(dao)人文关怀(huai)：鼓励(li)患(huan)者及(ji)其家属以(yi)更加理解和尊重的(de)态(tai)度对待医护人员(yuan)，认(ren)识到(dao)她们也是有(you)血有(you)肉、有七情(qing)六欲(yu)的普(pu)通人，她们(men)的付出是值(zhi)得(de)尊敬(jing)的。
推(tui)动行业自律与(yu)互助：鼓励行业协会、工会(hui)等组织(zhi)发(fa)挥作用，组(zu)织开(kai)展(zhan)关(guan)爱医护人员的(de)活动(dong)，提(ti)供(gong)心(xin)理(li)疏(shu)导(dao)、健康(kang)咨询等(deng)服(fu)务，增(zeng)强医护人(ren)员的(de)职业认同感和(he)归属(shu)感。
医护(hu)人员(yuan)自身(shen)也需要(yao)增强自(zi)我保护(hu)意识，积(ji)极(ji)维(wei)护(hu)自身(shen)权(quan)益(yi)。
学(xue)习(xi)法(fa)律知识：了(le)解(jie)与自(zi)身(shen)权益相关(guan)的法(fa)律法规，当权益(yi)受到(dao)侵害时(shi)，能(neng)够拿(na)起法(fa)律武(wu)器保护(hu)自(zi)己。积极参与行业组(zu)织：加(jia)入工会或(huo)其他(ta)行业(ye)组织(zhi)，通过集体(ti)力量反(fan)映诉求(qiu)，争取(qu)更好(hao)的工作条件和待遇(yu)。保(bao)持(chi)积极心态(tai)，合理(li)沟通：在工(gong)作(zuo)中(zhong)，学会与同事、领导进(jin)行有效沟(gou)通，及时反(fan)馈工(gong)作(zuo)中(zhong)遇到的困(kun)难和(he)问题(ti)，共(gong)同(tong)寻求解决(jue)方案(an)。
“解尿困境(jing)”只是一个缩影，它提醒(xing)我们(men)，在赞美(mei)“白天使(shi)”光辉(hui)形象(xiang)的(de)更应关注她们(men)作(zuo)为普通人(ren)的(de)基(ji)本需(xu)求(qiu)和(he)职(zhi)业尊严(yan)。解决(jue)这(zhe)个问题(ti)，不是(shi)简(jian)单的“方(fang)便(bian)”与否，而是对(dui)一个(ge)庞(pang)大而重(zhong)要(yao)群体最(zui)基本(ben)的人(ren)文(wen)关怀(huai)和(he)职业(ye)尊重的体(ti)现(xian)。
当医(yi)院的走(zou)廊(lang)不再是护士(shi)们奔波的(de)战(zhan)场(chang)，当卫生间(jian)不再(zai)是(shi)她们奢侈的(de)“避风(feng)港(gang)”，当她们(men)能够(gou)安心、尊严(yan)地(di)完(wan)成生理需(xu)求，这(zhe)不仅是医(yi)护人员(yuan)的福音，更是(shi)整个(ge)社会(hui)文明(ming)进步(bu)的体(ti)现(xian)。让(rang)我们共同(tong)努(nu)力(li)，为这些守(shou)护(hu)生(sheng)命(ming)的“白战士”，撑起(qi)一片更加温(wen)暖(nuan)、更加公平、更加(jia)充(chong)满尊(zun)严的(de)天空。
2025-11-01,西野美幸,上合组织国家眼科联盟在天津成立
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图片来源：每经记者 阿里尔
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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄
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