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你知道吗?最近许多几何小同伴都在吐槽,用微信点那个400块的快餐套餐,钱付完了才发现差池劲。配送员把餐盒往门把手上一挂就跑,连个签字确认的流程都没有。这事儿说来也怪,明明是货到付款的规则,现在搞得许多几何人收到变质食物都没处说理去。
前些天我就遇到这破事。那天中午饿得前胸贴后背,看到宣传图上的烤鸡腿金黄酥脆,想都没想就下了单。结果收到货的时候,隔着塑料袋都能闻到酸味。正要追出去问配送员,人都已经骑着小电驴没影了——您说这算哪门子货到付款?
要说这事也不全是骑手的锅,前两个月有个外卖平台的新闻闹得挺大。有些骑手私下收现金搞代购,把小票当特别收费的筹码。厥后平台查得严了,反而让正经做货到付款的商家随着倒霉。现在你点个餐想要纸质凭证,得跟配送员求爷爷告奶奶似的。
不外说实话,真不是所有商家都这么不隧道。有些暖锅食材配送专做转头客生意,人家都是当着客户面拆包装验货。上周我在海淀区遇到个老师傅,他电动车的保温箱里永远揣着两联复写纸收据,现场手写单号让你拍照存档。
头一个风险就是食品宁静没了保障。那些临期食品的商家最怕留消费纪录,他们巴不得让食物和配送员一起消失。前几天在向阳区万达那边,有女人收到变质的海鲜拼盘,微信转账纪录找客服投诉,对方却耍赖说基础没这订单。
再说这资金流向的问题。正经做快餐生意的都有企业收款码,可那些打游击的临时账号,今天收了钱明天就注销。我之前有个朋友在五道口遇到这种事,400块钱转出去就像吊水漂,连付款截图都没有执法效力。
别急着骂人,先摸手机录像才是正事。现在安卓手机都有锁屏快捷启动相机的功效,在接餐盒的时候就开始录。重点要拍到配送员的工牌号、电动车牌照,另有餐品的密封状态。虽然这么做有点麻烦,但总比事后两手空空强。
要是对方死活不愿留凭证,可以试试这套说辞:"兄弟我这要报账的,您资助写个收条就行"。去年在通州就有家做事情餐的商家,他们骑手随身带着带公章的空白收据本,这招搪塞临时查账的客户特别管用。
有些专做夜宵时段的商家会玩文字游戏,他们把"货到付款"偷偷改成"到货通知付款"。等你点击确认收货,钱早就通过微信自动划走了。上个月在丰台就出过这种事,买家以为能验货再付钱,结果手机放在餐盒上的瞬间就被感应支付了。
这时候千万别慌,赶忙翻微信支付凭证。在账单详情里找到"对订单有疑问"的选项,先冻结这笔交易再说。虽然纷歧定能追回钱款,但至少能留下维权纪录。不外这个功效的生效时间只有72小时,这点可能许多人都不知道。
现在的问题在于即时配送的特殊性。那些跑腿接单的骑手可能同时挂着三四个平台账号,真要追责起来就像打地鼠。我在后厂村见过更绝的,有人专门收二手事情服和保温箱,伪造证件接私人订单。
听说最近要出新政策,要求所有货到付款订单必须同步上传区块链存证。不外具体实施细则还没出来,各个平台的执行力度也不清楚。像美团这些大平台应该会配合,但那些小法式的执行情况就很难说了。
说来也怪,去年开始冒出来许多几何打着"私厨定制"旗号的微商。他们的交易流程倒是正规,微信付款前要收20%定金,到货时再用扫码枪收尾款。虽说流程繁琐些,但至少交易凭证齐全。可能这就是市场倒逼出来的解决方案吧。
重点提醒:要是连续遇到三次以上不提供凭证的,最好直接找消协投诉。别觉得金额小不值得,这些纪录累积起来能成为整治行业的证据链。北京这边现在有快速处置惩罚通道,微信小法式上传质料三天内就有反馈。
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