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各人伙儿最近是不是都遇到过这种事儿？半夜水管突然爆了，或者空调坏了急需维修，立马打开手机搜“全国上门服务24小时”。结果，满屏广告跳出来，电话打已往要么没人接，要么来个天价收费单。这事儿我就碰到过，大冬天暖气片漏水，急得我直跺脚。
说起来真叫人来气，明明写着24小时随叫随到，电话拨通后跟你说师傅在30公里外。要不就给你派个新手，工具包都没带齐就上门，结果问题没解决还多凿了两个洞。你知道吗？上个月我同事碰到更绝的，冰箱维修收了八百块，第二天照样不制冷，打电话居然酿成空号了！不外话说回来，虽然平台都标着“全国笼罩”，但具体服务品质怎么把控，咱老黎民哪看得透这里头的猫腻。
我特地去查过那些400开头的热线，有的基础就是转包商。你打已往说修马桶，转三道手派给个通下水道的。这或许体现着某些平台就是中介套中介，真出问题连责任人都找不到。有次见个维修师傅手机里存着十几个接单群，哪个平台给钱多就挂哪家招牌，说实话这种操作我到现在也没整明白具体怎么羁系的。
现在学精了，但凡要服务我就问三件事：工牌能不能看？收费有没有尺度单？干完活给不给保修凭证？有回装宽带的小伙子证件齐全，还主动出示了公司电子派工单，这让人心里就踏实许多。虽然现在用二维码就能验证身份真伪，不外旧小区那些老师傅可能更习惯纸质工单，具体新旧流程怎么衔接的，我这方面倒是盲区。
建议你们让师傅拍个工具包照片发过来，连人带工具箱同框那种。正经师傅不会嫌麻烦，那些背个小包就敢上门的准没好事。有次我邻居修电视就吃了亏，来的人连万用表都不带，光换保险丝就收了三百。这种现象其实很普遍，或许只是商家临时从街边拉来的零工呢。
说到最后，找24小时服务要害得用官方渠道。小区物业相助的老维修点，比网搜的全国服务强百倍。虽然网络推广铺天盖地，但靠谱技术活照旧靠口碑相传。对了，现在有些服务商搞实时定位，舆图上能看见师傅移动轨迹，倒是个防放鸽子的新招数。
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