遇见约到家是正规的吗用户亲身经历告诉你有没有隐藏费用

你知道吗？上周我在手机应用商店看到"遇见约到家"的广告跳出来，刚想点进去预约保洁服务，手指头突然停在半空中——这个图标都没见过的平台，搞不好就是个坑吧？我对着手机屏幕盯了整整三分钟，最后还是没敢下单。

其实这年头找家政服务就像拆盲盒，你永远不知道门铃响了之后会出现什么样的人。我有个同事上个月用某平台叫了个擦玻璃的师傅，结果师傅带着五岁小孩来干活，擦着擦着小孩差点从六楼掉下去，最后整个下午都在哄孩子。所以现在遇见约到家跳出来说自己是正规平台，我们这些被坑过的人心里直打鼓。

先说说他们的营业执照这事吧。我在工商系统查到了他们的注册信息，注册资本写着500万，看起来挺正规的对吧？不过话说回来，现在好多平台都是找代理公司挂靠的资质，就像街边小店挂米其林招牌似的。官网上倒是贴着几个阿姨的资格证照片，可是那些证书的防伪码都模糊得跟打了马赛克一样，根本没法验证真伪。

收费这事更让人心里没底。他们宣传页写着一小时40块钱，比市场价便宜十来块。可是上次我表妹用了之后发现，平台偷偷收了20块工具损耗费，上门前根本没提醒。这种事要自己经历过才晓得，就跟吃火锅发现锅底另收费一个道理。不过他们的客服解释说是"套餐外的可选服务"，这话术套路真让人服气。

安全问题是大家最揪心的。平台说是给阿姨买了意外险，但问起具体哪家保险公司就支支吾吾。上周我家楼上邻居请了他们的保洁，阿姨擦桌子时候摔了一跤，最后医药费还是业主掏的。虽然平台说是"人道主义援助"，但这种模棱两可的处理方式，让人怀疑他们的保障措施到底靠不靠谱。

说到用户评价这块，倒是看见不少五星好评。可是仔细看评价时间，几十条好评都集中在某个周末凌晨两点到四点之间刷出来的。不是说大家不能深夜写好评，但这时间段集中得像是搞突击检查似的。反而有个一星差评特别真实，说阿姨擦完厨房灶台，结果炒菜时候锅底突然着火——这可能暗示清洁剂残留的问题，但具体怎么回事也没见平台出来解释。