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阿里巴巴“17c13起草与实施”的深度解析意义、影响及未来趋势_新职业青年逐梦“新赛道”

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每经编辑

当地时间2025-11-18,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

杨亚亚从未想到自己会做直播招聘师。从山东轻工职业学院毕业的她原本在一家物流公司做客服,“做着做着就想找一份有点挑战的工作”。刚好看到直播招聘师的招聘启示,她决定投简历试试,这份工作主要为制造业和服务业蓝领提供就业服务。

如今,杨亚亚在快手进行直播带岗,每天直播4小时,一天下来,会收到不少应聘简历。

2024年7月31日,人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局将直播招聘师列入29个新工种之中。这意味着,全网数十万名直播带岗主播得到认可,将拥有国家统一认定的新职业身份。

事实上,短视频直播平台正在推动传统职业视频化转型及数字类新职业发展。中国人事科学研究院研究员范巍调研发现,近八成新职业青年通过短视频直播平台实现就业创业。以快手平台为例,其基于“短视频直播+”的内容生态,催生了网络主播、互联网营销师、直播招聘师、生活服务体验员、选品师等174个新职业。

1999年出生的葛新蕊从四川电影电视学院毕业,选择成为一名“互联网营销师”。用她的话来说,这份职业“是把特别复杂的数据参数,通过我们贴近生活实际需求的表达讲给用户,就是线上版的销售”。

有时,葛新蕊会在直播间的评论区看到用户表示纠结,不知道该怎么选产品。每当这时,她就会“掰开揉碎”给用户讲解说明书上晦涩难懂的产品功能,并通过细致的沟通帮他们选择到最合适的产品。更多的时候,用户的需求藏在数据里,“每天开播前来直播间看一下数据,下了播之后也会看一下当天的复盘”。

战略破局:阿里巴巴“17c13”的底层逻辑与时代意义

在数字经济浪潮席卷全球的今天,阿里巴巴集团于2021年提出的“17c13”组织架构调整战略(即1个阿里巴巴集团,7大事業群,13项关键戰略),被视为中国互联网行业最具颠覆性的自我革新之一。这一战略并非简单的业务拆分或重组,而是一次对传统科层制组织的彻底重构,其核心在于通过“敏捷组织+生态协同”的模式,应对日益复杂的市场环境与技术创新挑战。

从本质上看,“17c13”是阿里巴巴对“中台战略”的深化与扩展。早在2015年,阿里便提出“大中台、小前台”理念,通过技术、数据与业务能力的沉淀,支撑前端業务的快速迭代。而“17c13”则将这一逻辑推向极致:7大事业群(如淘系、阿里雲、菜鸟等)成为相对独立的作戰单元,具备高度自主权;13项战略(如全球化、内需、云计算等)则像神经中枢一样贯穿各業务板块,确保集团战略的协同性与一致性。

這种结构既避免了巨型企业的“大公司病”,又保持了生态体系的整體竞争力。

这一变革的背后,是阿里巴巴对数字经济规律的深刻洞察。传统企业的线性增长模式已難以适應指数级变化的科技浪潮。通过“17c13”,阿里实现了三重突破:一是组织敏捷性提升,各事業群可像创业公司一样快速响应市场;二是资源效率优化,中台能力复用降低了创新成本;三是生态价值最大化,跨业务协同创造了“1+1>2”的化学反應。

例如,阿里云的技术能力反哺電商物流,菜鸟的全球化网络支撑跨境贸易,这种“能力交织”的模式已成为行业范本。

更重要的是,“17c13”重新定义了数字時代的企业治理哲学。它打破了“控制-执行”的传统管理范式,转向“赋能-激活”的新逻辑。员工不再是齿轮般的执行者,而是成为价值网络的节点;管理层从“指挥官”蜕变为“生态建筑师”。这种转变不仅释放了组织的创新潜能,更契合Z世代对自由、共创职场文化的追求。

正如张勇所言:“未来企业的核心竞争力,在于能否构建一张价值驱动的生态网络。”

未来浪潮:“17c13”的行业影响与趋势启示

阿里巴巴“17c13”战略的辐射范围远超企业自身,它正在重新塑造中国乃至全球数字经济的竞争格局。首当其冲的是互联网行业——腾讯、字节跳动等巨头相继推出类似“事业部+战略中台”架构,传统企业如海尔、美的也加速向“生态平台”转型。這场组织变革的背后,是一场关于效率、创新与生存權的终极竞赛。

从行业影响维度看,“17c13”催生了三大趋势:一是“裂变式创新”成為常态。独立运营的事业群更像创业公司,敢于试错且迭代迅猛。例如阿里健康的互联网医疗、盒马的新零售探索,均得益于这种機制。二是“跨界融合”加速推进。事業群之间的能力互通使得技術、流量、供应链等要素自由流动,促生了智慧农业、数字文旅等新兴赛道。

三是“全球化2.0”模式崛起。通过13项战略中的全球化布局,阿里将國内验证成功的数字基建能力(如支付、物流)输出至东南亚、欧洲市场,形成“中国驱动、全球运营”的新范式。

面向未来,这一战略还揭示了数字经济发展的关键方向:组织架构将持续向“模块化+可配置”演进。企業不再是固化的金字塔,而是由无数能力模块动态组合的“乐高型组织”;人工智能将深度融入戰略决策。阿里的“13项战略”中已明确包含AI驱动,未来中臺系统可能由AI实時优化资源分配;合规与ESG(环境、社會与治理)成為战略核心。

随着监管环境收紧,“17c13”中的治理框架需平衡创新与风险,例如数据安全、反垄断等挑戰。

值得深思的是,这场变革亦隐忧并存。事业群独立可能导致集团凝聚力削弱,战略协同的难度增大;敏捷组织对人才密度要求极高,如何持续吸引顶尖创新者将是长期课题。但毫无疑问,阿里巴巴通过“17c13”率先回答了数字时代的企业终极命题:唯有打破边界、拥抱变化,方能在浪潮中永立潮头。

正如一位观察者所言:“阿里不是在调整架构,而是在重新定义组织本身。”这场实验的成功与否,或许将决定下一个十年中國数字经济的天空由谁主宰。

“每个新职业都能容纳大量就业人口。”范巍表示,具有创新性的技术技能型新职业最受青年青睐,一批掌握相关数字技术技能的新职业青年已然成为短视频直播生态新职业的主力军。

范巍的另一个发现是,当代青年群体的从业观念发生变化,部分青年就业选择从生存导向转为发展导向,多元化、个性化、兴趣化成为年轻人择业新选项。而在短视频平台上进行内容创作,正是一种基于兴趣导向产生的就业模式,满足了青年对职业自由度和创造力的追求,推动“兴趣变现”。

2017年,篮球运动员矣进宏在短视频平台开通了账号,“当时只想记录一下自己的日常”。但没想到,他的扣篮视频火了——罚球线一步起跳扣篮的视频,让他的粉丝量增加几十万,播放量过亿,甚至传到了国外。

短视频的广泛传播让这名身高178cm的小伙儿得到了更多被看见的可能性。2023年,他得到了CBA北控男篮的试训机会。一年后,他成为CBA有史以来首位选秀成功的草根球员。

像矣进宏一样,贵州小伙儿刘安鑫也用短视频分享自己的球技,如今已积累不少粉丝。他的目标是考上大学,继续深造,“持之以恒、每球必争,不轻言放弃。”刘安鑫说,这是他从矣进宏身上看到的特质。

通过短视频和直播影响人、帮助人,杨亚亚的感受更为直接——作为一名直播招聘师,两年多的时间里,她已帮助上千人找到工作。

但作为一名转行的“主播”,杨亚亚的直播首秀并不顺利。“我想,我一个大学生跟着老板在直播间也学了几个月,还用准备啥,直接开播就行了。”然而,现实是她在直播间里紧张到呼吸不畅,一句话都难以说明白,招工岗位描述更是逻辑不清。当时,她的领导评价她这场直播表现,“除了声音大,没有任何优势”。

此后,杨亚亚开始苦练直播基本功,每天对镜练习怎么表达、如何做好表情管理等,去看其他主播的直播,学习别人的穿搭、语言技巧、场景布置……

比起让新职业从业者最开始就自主总结他人经验、自我摸索成功技巧,范巍认为要构建新职业培育体系,提升青年就业能力。比如,开发“短视频运营”“直播电商”等专项课程,纳入“国家职业技能提升行动”范围。推动职业院校开设“数字内容创作”“直播供应链管理”等专业,推广“平台+院校+企业”订单式培养模式。

此外,为新职业青年营造良好生态环境,拓宽职业成长空间,范巍认为还应优化行业发展生态,拓展新职业青年的职业成长空间。比如,支持行业协会制定“网络主播”“互联网营销师”“内容审核师”等职业资格和等级认证体系。

从平台方面,要鼓励其开通知识付费、技能打赏等功能,对非遗传承、科普教育等正能量内容创作者给予流量倾斜;辅助措施方面,应强化政策协同,营造良好就业环境。比如,设立“新职业发展基金”,对聘用应届生的直播基地、MCN机构给予税收减免等。

“当前很多新业态新职业的出现,为大学生就业带来新的选择机会。”21世纪教育研究院院长熊丙奇认为,“新职业出现,不仅引领了就业新风向,也开启了多元就业的尝试。”(王雪儿)

来源:中国青年报

图片来源:台海网记者 何频 摄

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(责编:魏京生、 何伟)

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