【文章开始】
你知道吗?上个月在杭州出差时,我亲眼看见有住客支支吾吾半天说不出话。他手里攥着房卡,眼神躲闪着看前台小妹,憋到最后红着脸问:"你们这...有没有特殊服务?"话音刚落,空气突然平静得能听见中央空调的风声。
现在追念起来,那老哥犯了典型错误。直接提"美女"这个词就像在食堂大叫要偷筷子,谁都听得懂你啥意思。有些店长就地就会沉下脸,甚至可能请你去警务室品茗。
另外一种更傻的,是冒充老司机拍柜台:"懂的自然懂,给部署个好的。"这种江湖气的说法反而袒露自己心虚。更离谱的是用手机备忘录打字展示,手抖得像帕金森似的——老板看都不看就会摇头。
上周跟做连锁酒店治理的朋友喝酒,他讲了个哭笑不得的事。有客人半夜两点打电话到前台,说电视机遥控器坏了。维修师傅上楼后发现,客人基础是想探询"客房服务"!这事被当笑料在行业群里传了半个月。
不外话说回来,其实有个讨巧的措施。可以拿淋浴设备当引子:"你们家淋浴出水够大吗?"问的时候记得保持真诚的商务脸。据说有些资深销售都这么问,究竟谁都需要好好冲澡嘛。
要是老板会意一笑说:"24小时热水供应",那就是好消息。要是他低头继续擦台面,建议您赶忙退却。虽然具体怎么分辨,这里头学问就深了,可能得看各地方言习惯?
有件事必须得提醒,凭据2021年修订的《治安治理处罚法》...啊具体条文记不清了。横竖现在连问话都可能被录音,某些都市的宾馆监控直连派出所。去年沈阳就抓过两起,当事人只是口头询问就被请去协助视察。
与其冒险,不如试试新招。提前查好当地正规推拿店的营业时间,进门时自然地问:"四周哪家足疗技师手法专业?"这样说既体面又宁静。听说东莞某四星级酒店礼宾员,还会主动递上夜跑路线图呢。
不外真遇到特殊情况,好比要给客户部署接待,可能得换种方式。有个做建材生意的朋友支过招:直接说需要租用聚会会议室,然后看似随意地增补:"多配两个卖力茶水的。"这种专业话术,乐成率据说能提高三成?
【长尾要害词】
怎么和宾馆前台相同特殊需求
宾馆询问休闲服务的正确方式
如何礼貌询问酒店附加服务
向宾馆老板探询服务的暗语
住酒店怎么找娱乐项目不违法
宾馆服务咨询话术技巧
出差住宿如何探询休闲场所
酒店老板听得懂的隐晦询问
宾馆深夜服务注意事项
询问酒店特殊服务不尴尬的要领
宾馆询问高端服务的正确方式
【文章结束】
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