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你知道吗?最近半年光是天河区的商务会所就新增了27家茶室,朋友圈突然开始流行用微信预定「办公室直送」的私房茶。上周末我和做会展的老王喝茶,他掏出手机给我看三个不同的茶叶客服号,结果发现三家用的都是同一套宣传图...
这事把我整迷糊了——现在广佛地区这些高端茶微信服务,到底能不能信啊?好多老板为了招待客户,在微信转介绍里买888元/两的凤凰单丛,收到货才发现和茶博会试喝的完全不是同一个味儿。
不过话说回来,这种私房茶预约确实方便。上个月顺德陈总招待香港客户那事儿你们听说了吗?他通过某个高端茶微信渠道,直接让茶艺师带着冰裂纹汝窑茶具到酒店套房,现场冲泡八十年代老普洱,那单合同当场就签成了。这种服务质量还真不是普通茶庄能做到的。
其实现在靠谱的私房茶服务有个特征:他们的微信朋友圈更新很克制。像禅城那家做了八年的老牌供应商,每个月只发两三次实物拍摄的冲泡视频,每次都能看到不同的定制茶罐刻着客户公司logo。反倒是那些天天发几十条广告图的,很可能根本连实体仓库都没有。
有个业内朋友跟我透底,现在广佛地区真正能提供商务预约服务的不到20家。他们通常要提前三天安排茶艺师期,配送用的都是带恒温锁的定制包装。有意思的是,部分高端茶商开始玩「盲盒体验」,每周三给VIP客户寄送10克试饮茶样——不过这其中的运输保鲜技术到底怎么操作的,倒是没见他们详细说明过。
昨天我亲测了个新方法:在微信对话框直接要求看实体茶仓监控。结果十家里有七家立马装死不回消息,剩下两家发来的视频居然背景墙上的营业执照都是打码的。最后只有一家大大方方开了视频连线,直播从保险柜取茶的整个过程,还让我指定角度检查防潮柜的湿度表。
当然啦,找熟人推荐还是最稳妥的。上周白云区商会办的茶聚上,六个企业主不约而同提到某个带「和」字的微信服务号。据说他们家主推的「伴手礼定制」特别有意思,能把客户指定的商务标语用瘦金体刻在建水紫陶罐上。不过具体怎么预约这种定制服务,可能还得实地考察下他们的工作室。
说到这儿想起个趣事,南海某钢材厂老板去年在微信上订了五斤金骏眉,结果收快递时发现包装箱里还附赠了茶宠养壶笔。这种增值服务虽小,倒是能看出是不是正经做长期生意的。你们有遇到过类似情况吗?
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