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你知道吗?现在凌晨三点叫醒你可能是老板的视频聚会会议通知,也可能是急需找个能修意大利进口咖啡机的师傅。这两年冒出来的同城高端服务确实火,但真正能用好的,十个手指头数得过来。
去年有个开网红民宿的老板娘跟我吐槽,她花八千块找的"五星级布草服务",结果送来的毛巾里卷着根长头发。这行业看着鲜明,水可比她家无边泳池还深...
我有次突发奇想,把五个平台的所谓高端服务都试了个遍。家政阿姨开着宝马X5来擦玻璃倒是挺唬人,结果临走把我祖传的青花瓷笔洗当烟灰缸使。你说他们到底高端在哪?车牌号比服务专业是吧?
业内有个不成文的规则:金领管家月薪两万起,但多数公司把这钱花在朋友圈的摆拍素材上。你看到的手工定制西服管家,搞欠好下班就换回人字拖去吃大排档。
上周帮朋友把关服务商,发现个有意思的现象。那些张嘴就说"比海底捞服务好十倍"的,实际考察时连消毒流程都说不明白。倒是有个小众事情室,主动展示保洁阿姨的肺结核筛查陈诉。
这里说个扎心的事实:高端服务的订价逻辑有时候就是赌你会不会临时加单。有个做私人宴请的朋友被坑过,说好的2小时服务费,结果厨房设备调试就耗了45分钟。
(突然压低声音)不外话说回来,有些夜间接待服务最好别深究具体内容。有次我好奇查了下某平台的客户评价,凌晨时段的好评率简直跟比特币走势似的上蹿下跳...
现在说点实在的,要真想找靠谱的:1. 看他们敢不敢签损失担保协议2. 突击检查备用方案库3. 最好选按分钟计费的
虽然这个要领也不是万能,上次有个相助方就栽在太依赖系统评分。他们花重金请的德国管家团队,结果因为文化差异把商务接待搞成了德式啤酒节。
(突然转折)说来你可能不信,现在高端服务圈里最吃香的其实是心理咨询师转型的管家。有个前辈专门培训服务人员视察客户微心情,据说能预判客户需求到让你发毛的水平。
最近听说有黑科技公司搞服务人员AI评分系统,用大数据分析微行动。不外具体评判尺度他们倒不愿细说,这玩意儿到底靠不靠谱还两说。可能体现着行业要洗牌,也可能就是个融资噱头。
其实最难防的是那些转行来的"高端"从业者。有个案例是前空姐开的整理收纳服务,把客户限量版球鞋当普通帆布鞋收纳,最后法庭上还在争论球鞋文化算不算知识...
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同城高端定制夜间接待服务
24小时随叫随到私人管家用度
同城商务宴请专属服务团队
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