【文章开始】
那天中午我蹲在刚搬的新房里啃馒头，突然发现墙角有块发霉的墙纸。找家政公司一问，他们张口就是"我们这是全套服务"，听得我云里雾里。后来才知道，不同公司对"全套"的定义天差地别，就像便利店卖的"全家福"套餐，到底是三菜一汤还是加量泡面？
拿擦玻璃这事儿来说吧，A公司说是包含在基础套餐里，结果师傅来了一看，飘窗上的安全护栏根本拆不动。B公司倒是能擦，但要加收高空作业费。这时候你才反应过来，服务清单上小字写着"普通门窗清洁"，那些转角窗、外飘窗通通不算数。
油烟机清洗最暴露问题。有的工人光拆滤网冲一冲，积了五年的油垢原封不动。我邻居上次还碰见用钢丝球刷不锈钢台面的，活生生刮出个人工作旧款。现在有些良心公司开始用蒸汽清洗设备，不过要提前三天预约——你说这算不算在"全套"里？
马桶消毒各家都不一样。有的撒点84完事，有的拿着专业试剂测三遍。更夸张的是，我见过师傅拿小苏打配白醋当"环保清洁剂"，这化学常识怕是体育老师教的吧？不过话说回来，普通客户哪看得出门道，看见白沫子冒起来就以为是深度清洁了。
<块状知识盲区>有个事我到现在也没整明白，他们标榜的"臭氧消毒"到底有多大用。有次我问师傅浓度是多少，他支支吾吾说公司统一配的，这玩意儿有没有效果或许得看具体操作规范？
公司都爱说"七星级验收"，实际上检查项目全凭监理心情。我家第一次做开荒保洁，监理拿白手套抹了把吊顶，说角落有灰得返工。第二次赶上他急着下班，连阳台推拉门轨道里的碎石都没挑出来。要说这验收标准能统一，我直播吃抹布信不信？
（这边突然想起来）有次在业主群听说，某公司所谓的"不满意免费返工"，其实要提交十几种证明材料，比报销打车费还麻烦。他们业务员私底下说，除非客户拿放大镜找毛病，否则基本都能通过验收。
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【文章结束】
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