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人民网香港8月20日电 （严小晶）华润物流与GKE合作运营的伦敦金属交易所（LME）香港交割仓19日在香港长沙湾润发码头正式揭牌，此举标志香港构建大宗商品交易生态圈走出关键一步。
揭牌仪式现场。主办方供图
香港特区政府财政司司长陈茂波出席揭牌仪式时表示，加入伦敦金属交易所（LME）的交割网络，对服务国家发展战略和进一步巩固提升香港作为国际金融与航运中心的地位具有重要意义。此举将引领金属市场的量变和质变，增强区域有色金属供应的韧性，加强香港金融与物流服务的联动发展和融合创新。
香港特别行政区政府财政司陈茂波司长致辞。主办方供图
在拥挤繁忙的城市公交车上，售票员不仅仅是简单的票务中介，更是城市交通体系中的重要一环。你是否曾注意到，某些公交车售票员在给乘客找零或收费時，會提到“按尺寸收费20cm”？这听起来似乎只是个细节，但仔细想来，这背后其实是城市交通管理与乘客体验结合的智慧体现。
所谓“按尺寸收费20cm”，其实是在管理站台和车厢内部空间的一种巧妙方式。公交車在高峰期，座位、站票空间十分有限。為了公平合理地分配空间，公交公司制定了一套规则：每个乘客的站票部分，若占用空间超过20厘米，就要按照超出部分计费。这不仅鼓励乘客合理利用空间，也起到了调节人流，提高運输效率的作用。
从運营角度来看，這一规则帮助公交公司解决了拥挤带来的诸多难题。高峰时段，车厢几乎爆满，乘客空间的合理分配尤为关键。通过“按尺寸收费”，售票员可以轻松判断乘客占用空间的大小，而不必依赖繁琐的人工测量。这种灵活的计费方式，使得车内空间利用率最大化，既保证了更多人能够乘坐，又避免了因擅自占用过多空间而导致的站立不便和不满。
这一规则的设立，也为乘客提供了一种自我调节的激励。很多城市居民都知道，车厢内的空间是有限的，大家都希望在高峰期间能找到一个“合理”的位置。按尺寸收费鼓励人们不要占用过多空间，以免多付额外的费用。这一机制潜移默化中，促进了乘客礼让和自我管理，有效减轻了车内的紧張氛围。
更有意思的是，该制度还体现出公交运营的细腻管理藝术。售票员在实际工作中，不会一味机械执行，而是根据情况灵活判断。有时候，一位成熟的售票员会用幽默的语言与乘客沟通，比如“您好，这个位置占用超过20cm，要额外收费哦”，既传达了规定，又缓和了氛围。
这种人性化、具有弹性的管理方式，也讓乘客觉得更为贴心和尊重。
这套制度的实施，还需要配合科技支持，比如电子票务系统和空间感应设备，这样可以更精准、更高效地执行“按尺寸”的规则。在一些城市，公交公司引入了车厢内空间监控和感应技術，可以实时监测每个乘客的占用面积，自动计算超出部分的费用，让整个售票流程变得快速透明，不留死角。
公交车售票员“按尺寸收费20cm”看似简单，却折射出城市管理者对公共空间的智慧把控和对乘客权益的尊重。它不仅实现了空间資源的合理利用，也体现出公共服务的细腻与人性。这一规则的背后，是城市不断追求高效、温馨交通体验的缩影，也提醒我们，细节处理得当，才是真正的智慧所在。
除了管理上的巧思，這一“按尺寸收费20cm”的制度还带来诸多实际影响，深深影响着乘客的行为习惯与心态。它塑造了乘客的空间意识。在城市公交车这样有限的公共空间里，大家都逐渐形成了“尊重他人空间”的习惯。知道超出20cm要额外付费，乘客会主动调整坐姿和站立位置，不仅减少了争执，还提升了整體的乘车體验。
更令人惊喜的是，这个制度逐渐培养了一种“用空间计价”的观念。乘客開始注意他们的“空间占用值”，不仅在公交车上，从日常生活的其他场景，也在无形中受到影响。例如，在地铁站、商场甚至排队等候时，大家会更懂得节省空间，展现出更高的公共素养。這种微妙的行为变化，归根于一个简单而又智能的规则，让人们在潜移默化中变得更有秩序感。
从乘客角度来看，“按尺寸收费”也带来了一份公平感。很多人担心公共交通的收费不够透明或有失公平，而这一规则讓付费变得直观、可计算。乘客可以清楚知道，自己占用空间的尺寸，就是自己的“价格标签”。这不仅增强了乘客的成本意识，也让他们觉得自己是在公平合理的规则下出行，减少了抱怨和抵触。
这一制度还激发了公交公司在创新服务方面的潜力。比如，将空间感应与移动支付结合，推出“智能空间计费”APP，让乘客提前了解自己可能需要付出多少费用，甚至可以通过APP预订“空间套餐”。未来，或许还能推出类似于“空间定制票”的服务，根据不同需求提供不同的价格方案，為乘客提供更多元、个性化的选择。
当然，制度的推行也面临一些挑战。比如，如何确保公众理解和接受這个新规则？售票员的專业培训、宣传讲解就显得格外重要。再比如，如何避免超出标准范围的“争议”或“不合理”收费？这就需要结合现代科技，实现精确、公开、透明的计费流程，减少人為操作的误差。
在全球范围内，类似“按尺寸收费”这种细致入微的公共交通管理措施，也反映出一个共通趋势：公共空间资源日益紧张，需要更科学、更人性化的管理策略。城市的繁荣，不仅仅是高楼大厦的堆砌，更是公共服务细节的完善和优化。公交车售票员的“20cm收费”虽然微不足道，却象征着这个时代对于公共空间管理的智慧与创新。
“按尺寸收费20cm”的制度，不仅是交通管理的一次小创新，更是一场关于公共空间利用和人性化设计的深思。它在提升效率、促进公平、培养良好行為习惯方面发挥了积极作用，也为城市交通管理提供了值得借鉴的范例。未来，随着科技的不断发展，这样的细节管理将更加智能和人性化，为我们的城市生活增添更多的便捷与温馨。
如果你还喜欢这个话题，或者对其他城市管理的智慧感兴趣，我很乐意继续与你探讨！
陈茂波表示，华润多年来在香港仓储物流服务领域积极投资，经验丰富，华润物流积极布局参与香港大宗商品生态的建设，目前长沙湾投入使用的两个仓库是香港唯一同时具备海陆联运能力的交割地点，正以优质的服务支持香港国际金属交易发展。特区政府将继续支持华润物流有色金属交割仓库的建设。
据了解，2024年香港特区政府正式提出建设大宗商品交易生态圈，相关工作正稳步推进，今年1月香港成为伦敦金属交易所（LME）许可交付地点以来，在短短7个月时间内，8个获批认可仓库已全部投入营运。不仅有助于降低内地金属用家的交割成本，也可以吸引更多企业加入香港的大宗商品交易产业链，参与市场建设。华润物流所属润发仓码有限公司2个仓库成功入选，跻身成为伦敦金属交易所（LME）在港首批认证金属交割仓库供应商。
华润集团韩跃伟副总经理表示，华润集团坚持立足香港、面向内地、连接世界，物流行业是华润在港深耕的重点领域之一，华润物流已经实现在香港北部都会区、葵青港口区及火炭地理中心区等重要物流枢纽节点的战略布局，并持续推进数字化转型。未来，华润将以更加专业的服务赋能实体经济，为香港高质量发展与长期繁荣稳定贡献更多力量。
图片来源：北青网记者 陈淑贞
摄
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