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昨天我去楼下新开的按摩店放松肩膀,刚躺下就听见隔壁房间传来争执声。技师小姐姐语气急促地说:"您刚才没告诉我腰上有伤口啊!"顾客支支吾吾回答:"这点小伤不要紧吧..."听到这儿我不由得抓紧了按摩床边缘,突然意识到自己也没跟技师交代三个月前的骨折经历。
很多人觉得按摩时只要避开明显伤口就行,可你知道吗?我表舅去年就因为在正骨前没说明高血压病史,结果按完直接进了急诊室。上周我去做推拿,明明看到技师检查顾客皮肤状况的流程,轮到自己时却想"后背痘痘应该没关系"。
"这位客人您今天喝酒了吗?"上个月在养生会所听到技师这么问时,我心里还笑他们小题大做。直到上周末听说邻居大哥按摩后头晕呕吐,才知道原来酒精会让毛细血管扩张得更厉害。不过话说回来,谁会特意记得告诉技师自己中午喝了半瓶啤酒呢?
有次偷瞄到技师手里的问询表,密密麻麻的注意事项让我头皮发麻。是不是怀孕、有没有糖尿病、最近做过手术...这些问题看似繁琐,其实都是在给安全按摩上保险。但现实情况是,多数人宁愿选择隐瞒而不是花三分钟说明情况。
记得两年前第一次接触精油开背,技师问我是否过敏时,我脱口而出"应该没问题"。结果背部红斑痒了整整一星期,这就是典型的侥幸心理作祟。现在想想,或许当时告诉技师自己正在服用抗生素,就能避免这场灾难。
有个做理疗师的朋友跟我说,他们最怕遇到不愿意沟通的客人。有个阿姨坚持不说自己装有心脏支架,结果按摩时突发心悸。虽然及时送医没出大事,但从那以后他们店里多了条新规定:不配合确认流程的恕不接待。
当然也有朋友抱怨被问得太详细会觉得冒犯,这就像去医院看病需要交代病史一样。我们既希望得到精准服务,又不愿意完全透明——这种矛盾心态或许正是很多纠纷的根源。具体到操作层面,怎么在保护隐私和保障安全之间找到平衡点,行业内部也还在摸索中。
【10个长尾词】
技师按摩前确认哪些事项
按摩前需要告知身体情况吗
按摩技师询问客人什么
做spa需要提前说明健康状况吗
推拿前必须告知的禁忌症
理疗前确认事项清单
按摩时隐瞒病史有危险吗
养生会所健康告知流程
精油开背前注意什么
技师按摩前提前确认是否必须
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技师按摩前提前确认是否必须
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