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你知道吗?前几天我点外卖时,骑手送餐时突然盯着我问:"要帮您把套餐C放进保温箱吗?"其时心里一惊,赶忙把门关得砰砰响。厥后上网一查,发现许多几何人在讨论"美团特殊服务灯号",吓得我三天没敢点外卖。
二、后台有个隐藏系统?
有位匿名骑手跟我讲,他们培训时确实会学"异常订单处置惩罚话术"。好比遇到地址模糊的订单,系统会提示用特定句式确认。不外这也许体现,某些人正利用这些尺度话术搞"地下交易"。某次送奶茶到酒店,客人非要加钱让他"多等半小时",这种经历听得我起鸡皮疙瘩。
不外话说回来,最近外卖柜普及后确实有怪事。有人收到写着"放B区第三格加冰"的订单,结果箱子里除了奶茶另有张印着二维码的小卡片。具体这些操作是怎么绕过审核的,暂时没见平台宣布详细机制。
三、手机里藏的猫腻
前两天碰上个做代运营的朋友,他酒后吐真言:"你知道为什么有些店肆能存活三个月就消失?"原来这些店会同时上架20种奶茶,但真正卖的可能是第21种"隐藏菜单"。消费者在备注栏写"需要柠檬味吸管",其实就是交易暗语。
但这里有个矛盾。虽然系统能检测敏感词,可暗语年年翻新啊。今年说"要香菜多加",明年改成"奶茶去糖"。我试着在美团搜"特殊配送服务",结果跳出来的全是正经跑腿代庖。看来他们的人工审核,终究赶不上暗语的花样百出。
四、凌晨三点更刺激
有夜班司机跟我说,后半夜常接到送往KTV的外卖。客人会特别嘱咐:"交给穿红色高跟鞋的女士"。这种订单十有八九有问题,但骑手为了好评只能硬着头皮送。最夸张的一次,某小区凌晨三点集中泛起7单"烧烤要特辣",结果全是送往差异楼层的同一户。
不外这里存在个困惑:为什么这些交易非要用外卖平台?直接私下联系不是更隐蔽吗?可能线下场所查得严,而美团的海量订单成了最好的掩护。虽然这只是小我私家推测,实际情况可能需要更深入的视察。
五、官方其实在行动
最近发现美团多了个"可疑订单"举报通道。记得上个月有家奶茶店突然下架,据说就是因为用了"四季春茶加双倍奶盖"当灯号。不外这个检测机制的准确率有几多,目前还没有果真数据支持。
要是你们遇到可疑情况,记着这两个绝招:①马上截图订单详情 ②直接打1010-0007这个美团举报电话。不外据说处置惩罚周期要3-5个事情日,这期间那些店肆可能早就跑路换马甲了。
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