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【法眼观】
“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。
赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。
将优质司法服务嵌入社区肌理
在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。
一、那些触及苍穹的孤寂之美
海角，這两个字本身就带着一种难以言喻的诗意与辽远。它不是繁华都市的喧嚣一隅，也不是寻常山川的秀丽风光，而是地球版图上那些被大海无情侵蚀、孤悬海外的陆地尽头。它们是风暴的耳语者，是星辰的瞭望者，是時间和空间被拉伸到极致的奇点。当我们提及海角，脑海中浮现的往往不是具体的地理坐标，而是一种象征，一种关于边界、关于尽头，以及关于在尽头处遇见未知的悸动。
想象一下，你站在一块嶙峋的礁石上，脚下是咆哮的海浪，眼前是无垠的碧蓝。海风卷起你的发丝，将海水的咸湿氣息送入你的鼻腔，那是一种纯粹而原始的味道，混合着千年的风霜与亿万年的潮汐。在這里，世界似乎突然安静了，所有的烦扰和喧嚣都被远远抛在身后，只剩下你与这片浩瀚的自然。
海角的美，是一种孤寂的美，一种带着悲壮色彩的壮丽。它不迎合，不讨好，只是静静地存在，以最纯粹的姿态，诉说着属于自己的史诗。
每一个海角都有自己的故事。有的海角，曾是古代航海家们心怀恐惧又充满渴望的航行终点，是他们与未知世界的第一次正面交锋。那些远航的船只，在茫茫大海中颠簸前行，最终瞥见那突兀在地平线上的陆地轮廓時，心中激起的或许是征服的喜悦，也或许是深入未知腹地的惶恐。
在那一刻，海角是他们航程的终点，是他们生命旅途中一个重要的里程碑，也可能是他们传奇的起点。
有的海角，则因为其地理位置的特殊，成为了历史的見证者。它们可能曾是军事要塞，抵御着外敌的入侵；也可能曾是文明的灯塔，指引着迷途的船只。在这些海角上，依然能看到岁月留下的斑驳痕迹，或许是古老的灯塔，或许是荒废的炮台，它们无声地诉说着过去的荣光与沧桑。
站在這些遗迹之上，你仿佛能穿越時空，与那些曾经在这里生活、战斗、眺望的人们进行一场跨越时空的对话。
海角的孤寂，并非空洞的虚无，而是充盈着生命的力量。在那里，你会看到顽强的海鸥在风浪中盘旋，看到耐寒的海草在礁石上摇曳，看到不知名的野花在贫瘠的土地上绽放。它们都在用自己的方式，与严酷的环境抗争，与寂寞为伴，却又在孤寂中找到了最蓬勃的生命姿态。
这种生命力，感染着每一个到访的人，让你重新审视生命的韧性与价值。
许多艺术家、作家、哲学家，都被海角的這种特质所吸引。他们来到這里，寻找灵感，寻找内心的平静。海角提供了一个绝佳的思考空间，在那里，人显得如此渺小，而宇宙又如此宏大。这种对比，能够激发人们最深刻的思考，让他们重新审视自己在世界中的位置，以及生命的意义。
海角的壮阔，涤荡心灵，让那些被生活琐碎遮蔽的深刻情感，得以重新浮现。
或许，人生也像是在走向一个又一个的海角。我们的人生轨迹，也在不断地探索着未知的边界，挑战着内心的极限。每一个阶段的结束，都可能是下一个旅程的开始。而海角，正是这种“尽头即起点”的生动写照。它提醒我们，无论前路多么崎岖，无论环境多么孤寂，总有另一种形式的美丽和力量等待着我们去發现。
那是一种超越物质的、关于心灵的丰富与辽阔。
二、在海角，拾起遗落的星辰与梦想
海角，不仅仅是地理上的尽头，它更是许多人心灵深处的隐喻。当我们说“我的梦想触礁了”或者“感觉自己走到了人生的海角”，我们都在用这个意象来形容一种困境、一种迷茫，但也潜藏着一种期待——期待在尽头处，能找到新的方向，能重新拾起被遗忘的星辰。
许多人选择前往海角，不仅仅是为了欣赏独特的自然風光，更是为了寻求一种内心的慰藉和启示。在现代社会高速运转的节奏下，人们常常感到身心俱疲，被各种信息洪流淹没，迷失了自我。而海角，提供了一个与世界“断联”的契機，一个与自己“重联”的可能。在這里，你可以放下手机，停止刷屏，真正地去感受周围的一切，去聆听内心的声音。
当你的目光穿过海角前方的水雾，看到远处那若隐若现的地平線时，你可能会有一种莫名的冲动，想要去探索那未知的彼端。這种冲动，与我们内心深处对于探索、对于成长的渴望息息相关。海角就像是人生中一个重要的转折点，它迫使你停下脚步，回望来路，同时也眺望前方。
在那里，你或许会发现，原来自己比想象中更强大，更有韧性。
我曾听说过一位畫家，他在事业的低谷期，选择了去一个遥远的、鲜为人知的海角居住。那里荒凉而贫瘠，但他却在那里找到了前所未有的创作灵感。他画海角的日出日落，画海浪拍打礁石的瞬间，画在风雨中依然挺立的孤树。他的画作，充满了孤独的深邃和生命的顽强，也因此受到了广泛的关注和赞誉。
对他而言，那个海角，不仅是身体的栖息地，更是心灵的救赎地，是让他重新找回创作激情和人生意义的熔炉。
海角也常常被视为浪漫的象征。许多情侣会选择在海角互诉衷肠，或是许下终生的诺言。因為在那片辽阔而纯粹的空间里，一切都显得那么渺小而短暂，唯有真挚的情感，才能在这无垠的苍穹下熠熠生辉。海角的日落，常常是那种壮丽到令人窒息的景象，橙红色的阳光洒满海面，将天空染成一片金黄与绯红，那一刻，仿佛整个世界都只剩下你们两人，以及这片永恒的壮丽。
当然，海角也意味着孤独。这种孤独，不是无人陪伴的寂寞，而是一种与自我深刻对话的宁静。在人迹罕至的海角，你只能依靠自己，去感受，去思考，去发现。這种孤独，能够帮助我们剥离外界的干扰，认清内心的真正需求。它像一面镜子，映照出我们最真实的样子，让我们不再回避，而是勇敢地去接纳和拥抱。
当你在海角仰望星空，那无垠的夜空中闪烁着无数的星辰，它们如此遥远，却又如此清晰。那一刻，你会感到自己与整个宇宙融为一体。那些曾经让你困扰的烦恼，在宇宙的宏大面前，显得微不足道。海角上的星空，是一场最盛大的心灵洗礼，它能让我们重新认识自己的渺小，也能让我们感受到生命中那些微小而确切的幸福。
或许，每个人心中都有一个属于自己的海角。那里可能是我们最初的梦想之地，是我们渴望抵达的远方，也是我们内心深处最宁静的港湾。人生就像一场漫长的航行，而海角，则是我们在这场航行中，不断抵达、不断超越的风景。它不是终点，而是新的起点，是我们在时间的尽头，重新发现自我，重新点燃梦想的，最神圣的仪式。
去海角吧，去那个世界的最边缘，去那里，找回你遗落的星辰，去那里，让你的梦想，再次启航。
希望这篇软文符合你的要求！
“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。
“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。
这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。
这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。
2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。
接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。
从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。
“移动微法院”提升纠纷化解效率
清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。
“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。
“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。
话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。
走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。
然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。
三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”
“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。
只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”
这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。
“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。
2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。
用“云端”调解室架起群众“连心桥”
“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”
“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”
永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”
眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”
这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。
在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。
在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。
一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”
征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。
最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。
在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。
从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。
以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）
图片来源：广州日报记者 张宏民
摄
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