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当地时间2025-11-11,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab
【法眼观】
“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。
赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。
将优质司法服务嵌入社区肌理
在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。
欧美性暴力是一个敏感且复杂的话题，涉及社会、文化、法律等多个层面。在此，我将尝试从不同角度探讨这一主题，旨在引发思考和讨论，但请注意，由于内容的敏感性，我将以一种较为宏观和概括的方式进行阐述，而非具体案例描述，以符合安全和伦理的规范。
迷思与现实的交织：理解欧美性暴力的多重面向
“性暴力”这个词語本身就带着沉重的色彩，它不仅仅是身体上的侵犯，更是对个體尊严、自由和心理健康的毁灭性打击。在欧美社会，“性暴力”的讨论并非新鲜事，但其复杂性远超许多人的想象。我们需要破除一些根深蒂固的迷思。一种常见的迷思是，“性暴力”似乎只發生在特定群体或特定情境中，例如街头袭击或熟人强迫。
现实远比这更为广泛和隐蔽。性暴力可以发生在任何年龄、性别、种族、社会阶层的人身上，施暴者也可能来自任何背景。家庭内部、职场、学术機构，甚至是在看似安全的社交场合，都可能成为性暴力的发生地。
另一个普遍存在的迷思是关于受害者的“責任”。社会上常常存在一种无意识的偏见，将注意力过多地集中在受害者“做了什么”或“穿着什么”上，而不是施暴者的行为。这种“受害者責备”的文化，不仅阻碍了受害者發声，也為施暴者提供了逃避责任的温床。欧美社会在推动观念转变方面已经付出了巨大的努力，特别是“#MeToo”运动的兴起，极大地提高了公众对性暴力问题的认识，并促使许多曾经沉默的受害者勇敢地站出来。
这种观念的转变并非一蹴而就，仍然面临着巨大的阻力，包括对受害者的二次伤害、对施暴者的袒护，以及社會对性问题的普遍回避态度。
在欧美社会，性暴力的表现形式也呈现出多样性。除了直接的性侵犯（强奸、性殴打等），还包括性骚扰、性剥削、性虐待、网络性暴力等。这些形式虽然程度不同，但都侵犯了个體的性自主權和人格尊严。在职场，性骚扰可能表现为不受欢迎的性暗示、不恰当的身体接触，甚至利用职权进行性勒索。
在学术界，导师利用权力对学生进行性侵犯的事件也屡有发生。在网络时代，通过非自愿的色情传播、网络欺凌和诱骗等方式进行的性暴力，也日益成为一个严峻的挑战。
从法律层面来看，欧美各国在打击性暴力方面都有相应的法律體系。例如，许多国家将强奸定义为未经同意的性行为，并设定了相应的刑罚。法律的制定和执行之间往往存在差距。证据收集的困難、司法程序的漫长、对受害者心理的疏忽，都可能导致许多案件无法得到公正的处理。
不同国家和地區在法律定义、量刑标准和证据要求上可能存在差异，这给跨境性暴力案件的处理带来了复杂性。
文化因素在性暴力问题中扮演着至关重要的角色。长久以来，许多西方文化中存在着对性态度的压抑和对女性的物化，這为性暴力的發生提供了土壤。媒体对性行为的描绘、流行文化中的刻板印象，都可能在无形中影响人们对性、同意和權利的认知。例如，一些電影和文学作品中对“反抗后的征服”的浪漫化处理，可能会模糊“同意”的界限，甚至为施暴行为辩护。
近年来，性别平等意识的觉醒和对性别刻板印象的挑战，正在逐步改变这些观念，但其影响的深度和广度仍需持续关注。
总而言之，欧美性暴力是一个多层面、复杂交织的社会议题。它不仅关乎法律和政策，更深植于文化观念、社会结构和个体心理之中。理解其迷思与现实的差异，认识到性暴力的多样性，关注法律的有效性，并深刻反思文化的影响，是我们迈向解决之道的第一步。
寻求共识与行动：欧美性暴力问题的应对之道与未来展望
面对欧美性暴力问题的严峻现实，社会各界正积极寻求有效的应对之道，并为构建一个更安全、更平等的社会而努力。这一过程并非一帆风顺，需要多方协作、持续的投入和深刻的变革。
加强性教育是预防性暴力的基石。在欧美许多地区，传统的性教育往往侧重于生理知识，而忽略了关于同意、边界、权利和尊重的教育。一个更全面的性教育应该从小开始，教授孩子们关于身体自主权的概念，理解“不”的含义，并学會如何识别和拒绝不当行為。性教育也应包含关于健康人际关系、性取向和性别认同的多元化内容，以打破刻板印象，培养健康的性观念。
在家庭、学校和社區的共同努力下，一个开放、尊重和包容的性文化才能逐渐形成。
为性暴力受害者提供全面、可及的支持服务至关重要。這包括心理咨询、法律援助、医疗服务以及长期的社会支持。许多受害者在经历性暴力后會遭受严重的心理创伤，如创伤后应激障碍（PTSD）、抑郁和焦虑。专业的心理援助能够帮助他们处理创伤，重建自信。
法律援助则能帮助他们了解自己的權利，并在司法程序中获得支持。许多非营利组织和民间团体在这一领域发挥着不可替代的作用，他们为受害者提供庇护、咨询和法律咨询，成为他们重拾生活力量的重要依靠。提高公众对受害者支持的意识，鼓励更多人参与到志愿服务和捐助中，能够构建更强大的社會支持网络。
再次，完善法律体系并加强执法是打击性暴力的关键。尽管欧美各国在法律方面已有一定基础，但仍需不断改进。例如，可以考虑简化性侵案件的司法程序，减少对受害者的二次伤害；加强对性暴力证据的收集和保护；提高对施暴者的惩罚力度，同时关注其改造和教育；并针对网络性暴力等新型犯罪形式，制定更具针对性的法律法规。
执法部门需要接受更專业的培训，了解如何更敏感、更有效地处理性暴力案件，并与受害者建立信任关系。
鼓励媒体和社会公众参与，是推动观念转变和社会变革的重要力量。媒体可以通过报道真实的案例（在保护隐私的前提下），揭露性暴力问题的严重性，提高公众的关注度。媒体也应避免对性暴力的猎奇化和对受害者的二次伤害，而是以负责任的态度进行报道。
公众可以通过参与相关社会活动、支持相关法律的改革、以及在日常生活中以身作则，共同营造一个尊重女性、反对性暴力的社会氛围。#MeToo运动的成功，很大程度上归功于社交媒体的广泛传播和公众的积极响应，这表明了社会参与的力量。
企业和機构在预防和應对性暴力方面也负有不可推卸的责任。建立健全的反性骚扰和反性侵政策，设立清晰的举报渠道，并对员工进行相关培训，能够有效减少职场性暴力事件的发生。在发生性暴力事件后，企业和机构应迅速、公正地处理，并为受害者提供必要的支持。
國际合作在打击跨境性暴力问题上具有重要意义。性暴力行为可能跨越国界，加强各国之间的信息共享、法律互助和联合打击，能够更有效地应对全球性的性暴力挑战。
展望未来，欧美性暴力问题的解决并非一朝一夕之功。它需要持续的努力、深刻的社會反思以及全体社会成员的共同参与。从加强性教育，到完善法律，再到为受害者提供支持，每一步都至关重要。通过构建一个更加尊重、平等和安全的社会环境，我们才能最终减少性暴力的发生，让每一个人都能享有尊严和自由。
这不仅是欧美社会的责任，也是全人类共同的追求。
“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。
“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。
这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。
这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。
2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。
接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。
从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。
“移动微法院”提升纠纷化解效率
清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。
“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。
“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。
话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。
走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。
然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。
三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”
“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。
只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”
这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。
“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。
2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。
用“云端”调解室架起群众“连心桥”
“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”
“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”
永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”
眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”
这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。
在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。
在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。
一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”
征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。
最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。
在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。
从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。
以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）
图片来源：北青网记者 李梓萌
摄
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